Il comune di East London è stato condannato a pagare £ 6K dopo che la muffa e l'umidità sono diventate così gravi che una famiglia di 6 persone è stata costretta a dormire in una stanza

La famiglia soffriva di diversi problemi di salute

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Un comune dell'East London è stato condannato a pagare 6.000 sterline a una famiglia dopo che per oltre due anni e mezzo non era riuscita a risolvere un problema di umidità e muffa nella loro casa, nonostante sapesse che tutti e sei erano stati costretti a dormire in una camera da letto. Il difensore civico per l'edilizia abitativa - che si occupa delle denunce contro i proprietari di alloggi sociali - ha emesso una "grave constatazione di cattiva amministrazione" contro Barking e il Comune di Dagenham dopo aver omesso di indagare adeguatamente sulle denunce di umidità e muffa dei residenti.

La famiglia si era lamentata per la prima volta della muffa nera nella loro casa a tre letti nel gennaio 2016, ma l'indagine dell'organismo di vigilanza immobiliare si è concentrata dal gennaio 2020 in poi, quando la residente aveva presentato un numero crescente di reclami al proprietario per umidità e muffa.

Secondo il difensore civico, il consiglio sapeva che la famiglia soffriva di vari problemi di salute tra cui asma, eczema, eruzioni cutanee e che c'era un bambino di un anno ricoverato in ospedale con problemi respiratori. Tuttavia, il difensore civico ha affermato che "non c'erano prove che questo fosse considerato un caso urgente" e ha affermato che in un'occasione il comune ha impiegato sette mesi per procedere alle riparazioni dopo che il residente li aveva inseguiti.

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Il difensore civico ha scoperto che il comune aveva programmato un'ispezione della casa, che non ha avuto luogo fino a due mesi dopo e non era riuscita a comunicare adeguatamente con il residente in merito alle riparazioni, nonostante sapesse che la famiglia viveva e dormiva in una stanza. Inoltre, non era stata offerta alcuna sistemazione temporanea e ad un certo punto il marito della residente aveva avuto un attacco di cuore, anche se ancora una volta non era stata fatta alcuna offerta di sistemazione temporanea, nonostante fosse stata consigliata da un medico.

Il comune ha detto che non era necessario un trasloco perché aveva risolto i problemi di umidità e muffa in due delle stanze, ma la residente ha detto che l'umidità era tornata e la sua famiglia non poteva vivere lì. Un'ulteriore ispezione ha rilevato che queste riparazioni erano "inferiori agli standard e inefficaci" e un'altra indagine ha dovuto aver luogo tre mesi dopo.

Il difensore civico ha affermato che ci sono voluti altri 10 mesi per completare la riparazione finale e che "la proprietà è stata colpita da umidità e muffa per almeno due anni e mezzo". Richard Blakeway, difensore civico per l'edilizia abitativa, ha dichiarato: "Mentre le restrizioni Covid e la rottura della fiducia tra residente e proprietario hanno contribuito ai ritardi, la maggior parte è stata il risultato dell'inazione del proprietario e della cattiva gestione delle riparazioni per un lungo periodo di tempo. ."

Blakeway ha criticato il Consiglio per essere "irragionevole" e ha affermato che la questione avrebbe dovuto essere affrontata con maggiore urgenza poiché causava disagio alla famiglia. Ha aggiunto: "È necessario che i proprietari considerino l'urgenza delle riparazioni quando hanno a che fare con coloro che hanno condizioni di salute rilevanti o quando sono coinvolti bambini.

"Una sistemazione temporanea avrebbe potuto dare alla famiglia una tregua vitale, ma il proprietario non l'ha presa in considerazione se non troppo tardi." In una dichiarazione di apprendimento, Barking e il Consiglio di Dagenham hanno affermato di aver riconosciuto le carenze del caso e l'impatto che ha avuto sulla famiglia e hanno offerto loro le sue "scuse sincere".

Ha affermato di aver lanciato un "robusto regime post-ispezione" per garantire un elevato standard di lavorazione e che qualsiasi lavoro identificato nel rapporto del geometra sia sempre completamente completo e approvato. Il consiglio ha aggiunto di aver creato un nuovo approccio all'"identificazione della causa principale" da parte di ispettori specializzati e l'uso di attrezzature specialistiche che si spera ridurranno il verificarsi di ripetute segnalazioni.

È stato inoltre creato un nuovo team di conformità che si concentrerà sulla gestione dei casi piuttosto che sulla “gestione del lavoro” per tenere conto di “considerazioni più ampie” delle esigenze dei residenti o delle famiglie.